Allgemeine Geschäftsbedingungen

Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Hotellerie
(AGBH 2006)

AGBH2006.pdf

Pflichtinformation nach der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und Rats:

Link zur Homepage der Stelle für die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten der Europäischen Kommission: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ - weiterführende Informationen stehen Ihnen dort voraussichtlich ab dem 15.02.2016 zur Verfügung. Für erste Fragen zu einer möglichen Streitschlichtung stehen wir Ihnen unter office@hotelmariahilf.at zur Verfügung.

 

Zusatz zu den AGBH 2006
Reservierungs- & Stornierungsbedingungen


 


Standard Buchung

Ihre Ankunft im Hotel erfolgt bis 16 Uhr
Das Zimmer wird am Anreisetag bis 16 Uhr freigehalten.

Nach 16 Uhr wird die Reservierung automatisch und kostenfrei aufgehoben. Es besteht dann kein Anspruch mehr auf das Zimmer. (Änderung zu § 5.2. im AGBH 2006)


Garantierte Buchung


Durch die Angabe Ihrer Kreditkartennummer ist diese Buchung garantiert und wir halten das / die Zimmer die ganze Nacht für Sie frei.

Eine kostenfreie Stornierung der Reservierung ist bis 1 Tag vor der Anreise möglich. Bei späterer Stornierung behält sich das Hotel bei einer Nichtweitervermietung der Reservierung das Recht vor, 80% des Übernachtungspreises von der Kreditkarte abzubuchen.


Non Refundable Buchung

Im Moment der Reservierung akzeptiert der Kunde, dass der volle Preise des Aufenthaltes (von der Kreditkarte) abgezogen wird. Dieser Betrag ist nicht rückerstattbar im Falle einer Stornierung oder Änderung der Aufenthaltsdaten.

Anzahlungen oder Vorauszahlungen können nicht zurückerstattet werden, wenn die Reservierung geändert oder storniert wird. (Änderung zu § 5.5. im AGBH 2006)

Eine Vorauszahlung für den gesamten Aufenthalt wird der Kreditkarte bei Reservierung belastet.


Firmen Kostenübernahmen

Die Firma muss dem Hotel eine schriftliche Bestätigung via Email oder Fax zukommen lassen, somit ist diese Buchung garantiert und wir halten das / die Zimmer die ganze Nacht für Sie frei.

Eine kostenfreie Stornierung der Reservierung ist bis 1 Tag vor der Anreise möglich. Bei späterer Stornierung behält sich das Hotel bei einer Nichtweitervermietung der Reservierung das Recht vor, 80% des Übernachtungspreises in Rechnung zu stellen oder von der Kreditkarte abzubuchen.

Wenn der Firmensitz außerhalb von Österreich liegt wird zusätzlich noch eine gültige Kreditkartennummer als Sicherheit benötigt.


Gruppen Buchung

Ab einer Reservierung von 5 Zimmern gelten gesonderte Reservierungsbedingungen.
Durch die Angabe Ihrer Kreditkartennummer oder einer Anzahlung auf unser Konto von 50% der ersten Nacht 2 Wochen vor Anreise muss diese Buchung garantiert werden.

Stornos bis 28 Tage vor Anreise sind kostenlos,
Stornos bis 14 Tage vor Anreise 25% des Buchungswertes,
Stornos bis 7 Tage vor Anreise 50% des Buchungswertes,
Stornos ab 6 Tage bis 2 Tag vor Anreise 80% des Buchungswertes,
Stornos 1 Tag vor Anreise 100% des Buchungswertes.
Gelten nicht bei gesonderten Vereinbarungen.

Angebote mit Optionsdatum stellen keine verbindlichen Buchungen dar, es steht
dem Gast/Vertragspartner sowie dem Hotel frei das Angebot bis zum jeweiligen Optionsdatum anzunehmen oder abzulehnen.


Stornierung

Eine Stornierung ist nur in schriftlicher Form möglich. Alle Buchungen die über eine Subplattform (zbs.: Booking.com, HRS, EXPEDIA usw.) getätigt wurden, müssen auch über diese storniert werden. Bitte beachten Sie auch die eventuell anderen Buchungsbedingungen der jeweiligen Plattform.


No Show


Im Falle der Garantie Ihrer Ankunft mit einer Kreditkarte oder einer Firmen Kostenübernahme eines Unternehmens, ist das "Hotel
Mariahilf" unwiderruflich berechtigt, 100% des Buchungswertes von Ihrer
Kreditkarte abzubuchen bzw. in Rechnung zu stellen.


Vorzeitige Abreise

Bei Vorzeitiger Abreise behält sich das Hotel das Recht vor 80% des Buchungswertes in Rechnung zu stellen.
 

 

Sonstiges
 

Parken

Sie können Ihren PKW in der WiPARK Tiefgarage am Mariahilferplatz zum Preis von € 13,- für 24 Stunden parken (max. Einfahrtshöhe 2,10m ). Ermäßigung nur bei vorheriger Ankunft im Hotel möglich. Das Hotel haftet nicht für fehlerhafte Bedienung durch Gäste. Bezahlung der Garage erfolgt im Hotel, nach Bezahlung am Ticketautomaten ist der Betrag nicht mehr erstattbar.


Zustimmung

Alle Ihnen übersendeten Offerte bedürfen zur ihrer Gültigkeit Ihre
ausdrückliche und unmissverständlichen Zustimmung zu den angebotenen
Konditionen.


Im Zimmerpreis enthalten

Unsere veröffentlichten Preise sind inklusive aller Steuern und Abgaben.
Wir bieten ausschließlich Zimmer mit Frühstück an.


 

SpecialsPackage - Nimm 4 Zahl 3

Anfrage per Mail

PHONE: +43 (0)316 71 31 63
MAIL: rezeption@hotelmariahilf.at

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